小程序

在(zài)1月9日的(de)微信公開課上(shàng)，微信團隊宣布開放小程序硬件框架：小程序可以(yǐ)脫離手機微信在(zài)不(bù)同的(de)終端運營。獵豹移動與獵戶星空推出(chū)的(de)智能服務機器人(rén)——豹大(dà)屏也(yě)作爲(wéi / wèi)終端之(zhī)一(yī / yì ／yí)，成爲(wéi / wèi)全球首款運行微信小程序的(de)機器人(rén)。

通過微信小程序，豹大(dà)屏可以(yǐ)與商場内的(de)業務系統一(yī / yì ／yí)鍵打通，用戶提供“真”有用的(de)服務能力，同時(shí)極大(dà)降低二次開發的(de)成本。未來(lái)，在(zài)政務大(dà)廳、法院、博物館等場景，豹大(dà)屏都能和(hé / huò)微信小程序高效融合。

在(zài)微信小程序的(de)加持下，獵戶星空智能服務機器人(rén)将在(zài)更多場合提供海量的(de)線下服務，助力實體經濟智能化升級。

一(yī / yì ／yí)． 微信小程序賦能機器人(rén) 海量服務随時(shí)觸達

以(yǐ)商場爲(wéi / wèi)例，此前，機器人(rén)設備與商場會員系統等打通，需要(yào / yāo)同商場的(de)第三方系統開發商對接，由于(yú)每家商場的(de)第三方開發商都不(bù)同，這(zhè)是(shì)一(yī / yì ／yí)項繁瑣的(de)工程。不(bù)僅耗時(shí)久，也(yě)很難保證用戶在(zài)每個(gè)商場都能享受标準化服務。

豹大(dà)屏通過與微信小程序的(de)适配，可以(yǐ)實現和(hé / huò)商場服務的(de)快速結合。用戶可以(yǐ)在(zài)豹大(dà)屏的(de)小程序上(shàng)享受各種商場服務，包括會員積分，停車繳費，在(zài)商場内的(de)麥當勞、必勝客提前點餐，了(le／liǎo)解優衣庫、耐克等的(de)打折信息等。用戶離開後，機器人(rén)上(shàng)的(de)小程序還能夠自動退出(chū)，避免信息洩露帶來(lái)的(de)隐私問題。

借助“豹大(dà)屏”可視化、智能交互等功能，商場和(hé / huò)商家也(yě)能夠爲(wéi / wèi)顧客提供更有針對性、更具場景感的(de)信息與服務，可謂一(yī / yì ／yí)舉多得。

除了(le／liǎo)在(zài)商場之(zhī)外，未來(lái)，隻要(yào / yāo)在(zài)政務大(dà)廳，法院、博物館等具備小程序的(de)場合，豹大(dà)屏都可以(yǐ)一(yī / yì ／yí)鍵接入。縮短了(le／liǎo)智能服務機器人(rén)與原有系統對接的(de)時(shí)間，省去了(le／liǎo)繁瑣複雜的(de)開發流程，降低了(le／liǎo)人(rén)力成本，也(yě)避免了(le／liǎo)重複開發帶來(lái)的(de)标準和(hé / huò)用戶體驗不(bù)統一(yī / yì ／yí)的(de)問題，爲(wéi / wèi)二次開發者帶來(lái)了(le／liǎo)極大(dà)的(de)便利。

二．成爲(wéi / wèi)全球首款的(de)關鍵：軟硬一(yī / yì ／yí)體化的(de)産品力

據悉，在(zài)微信團隊宣布開放小程序硬件框架之(zhī)後，跑步機、冰箱等硬件設備都成爲(wéi / wèi)用戶使用微信小程序的(de)載體，獵戶星空智能服務機器人(rén)則成爲(wéi / wèi)第一(yī / yì ／yí)家運行微信小程序的(de)機器人(rén)。在(zài)這(zhè)背後是(shì)豹大(dà)屏産品團隊和(hé / huò)微信小程序曆時(shí)3個(gè)月的(de)快速摸索。

首款運營微信小程序的(de)“豹大(dà)屏”之(zhī)所以(yǐ)能如此迅速推出(chū)，離不(bù)開“豹大(dà)屏”的(de)内核——獵豹移動投資的(de)智能服務機器人(rén)公司獵戶星空打造的(de)Robot OS平台，它提供了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)套标準化的(de)機器人(rén)業務開發框架，給機器人(rén)業務開發者們提供了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)個(gè)開放、平台化的(de)、具備強大(dà)可擴展性的(de)開發環境。基于(yú)此環境，機器人(rén)業務的(de)開發能夠像搭積木一(yī / yì ／yí)樣簡單，機器人(rén)的(de)能力升級可以(yǐ)像智能手機 App 升級一(yī / yì ／yí)樣靈活，業務開發的(de)時(shí)間成本、技術成本、資金成本都大(dà)幅降低。

與行業内專注 AI 算法和(hé / huò)機器人(rén)硬件的(de)公司不(bù)同，獵戶星空在(zài)創立之(zhī)初就(jiù)提出(chū)了(le／liǎo)明确的(de)機器人(rén)公式——AI+軟件+硬件+服務=機器人(rén)。結合了(le／liǎo)獵戶星空全鏈條AI技術、硬件能力與獵豹移動人(rén)機交互的(de)産品基因，獵戶星空智能服務機器人(rén)不(bù)僅能夠做到(dào)在(zài)硬件上(shàng)可用，還能做到(dào)在(zài)軟件服務上(shàng)真有用，真好用。

在(zài)軟硬一(yī / yì ／yí)體化産品力的(de)推動下，獵豹移動與獵戶星空推出(chū)的(de)智能服務機器人(rén)持續獲得市場認可，根據最新數據，截止到(dào)2019年12月，機器人(rén)目前已經服務1000家客戶，累計服務人(rén)次 1.5億，日均語音交互頻次 400萬，而(ér)以(yǐ)商場場景爲(wéi / wèi)主的(de)智能服務機器人(rén)豹大(dà)屏更是(shì)落地(dì / de) 5000多台，在(zài)30 個(gè)城市、 730家商場爲(wéi / wèi)顧客提供問詢服務。

成爲(wéi / wèi)全球首款運行微信小程序的(de)機器人(rén)，是(shì)獵豹移動和(hé / huò)獵戶星空智能服務機器人(rén)軟硬一(yī / yì ／yí)體化能力的(de)又一(yī / yì ／yí)例證。在(zài)微信小程序的(de)賦能下，獵戶星空智能服務機器人(rén)将在(zài)更廣泛的(de)場景滿足用戶需求，以(yǐ)海量服務助力線下實體經濟數字化改造與智能化升級。