小程序

2020年開局如此艱難，以(yǐ)至于(yú)很多的(de)企業和(hé / huò)商家計劃走上(shàng)“線上(shàng)賣貨”的(de)道(dào)路，而(ér)小程序作爲(wéi / wèi)衆多人(rén)的(de)選擇之(zhī)一(yī / yì ／yí)，它與傳統的(de)網店賣貨又有什麽不(bù)同呢？下面就(jiù)由專業的(de)小程序開發公司-微必知科技就(jiù)從4方面來(lái)分析，希望對大(dà)家有所了(le／liǎo)解！

流量紅利

目前三大(dà)電商平台（阿裏、京東、拼多多）各自擁有數億用戶，涵蓋了(le／liǎo)高中低各檔消費層次，在(zài)當前格局下，流量基本已接近天花闆。同時(shí)，流量紅利也(yě)已經十分堅定，行業巨頭們把流量都瓜分得十分幹淨，就(jiù)算開一(yī / yì ／yí)家小衆的(de)店，随便一(yī / yì ／yí)搜都有一(yī / yì ／yí)大(dà)堆同樣的(de)網店與你競争，人(rén)家不(bù)僅做得比你早還做得比你好。所以(yǐ)，這(zhè)裏的(de)流量紅利，不(bù)是(shì)想得那麽美好。

小程序興起于(yú)微信，可以(yǐ)與現有公衆号相互綁定，兩個(gè)平台可以(yǐ)相互引流，共同吸粉。2019年微信月活躍賬号數爲(wéi / wèi)11.51億，基本是(shì)淘寶的(de)兩倍，也(yě)就(jiù)是(shì)說(shuō)至少還有5億的(de)用戶沒被電商平台覆蓋，前有微商試水并真實獲利，證明這(zhè)群網上(shàng)聊天的(de)人(rén)同樣可以(yǐ)被轉化。另一(yī / yì ／yí)方面，社交作爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)個(gè)迥異于(yú)電商的(de)場景，可挖掘的(de)銷售場景更多，如果要(yào / yāo)進行流量轉化，留給賣家的(de)方式也(yě)更多。

獲客方式

用戶在(zài)電商平台購物的(de)過程一(yī / yì ／yí)般都是(shì)從搜索商品開始以(yǐ)貨比三家結束，而(ér)流量的(de)分發權掌握在(zài)平台手中，商家缺乏自主獲客渠道(dào)，隻能迎合規則來(lái)獲取流量——要(yào / yāo)麽低價做量，要(yào / yāo)麽做競價推廣。這(zhè)種中心化的(de)流量分發方式讓權重較低的(de)中小商家在(zài)衆多的(de)商品中淹沒，用戶不(bù)可能翻幾十頁再找到(dào)你的(de)商品。與此同時(shí)，客單價幾乎總是(shì)與銷量成反比，即便花費了(le／liǎo)巨大(dà)的(de)成本做了(le／liǎo)直通車，也(yě)難以(yǐ)提高用戶的(de)留存度，效果十分有限。

小程序是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)去中心化的(de)平台，将獲客的(de)主動權交還給了(le／liǎo)商家，商家一(yī / yì ／yí)旦開發出(chū)來(lái)就(jiù)是(shì)自己的(de)，實現的(de)功能跟淘寶幾乎一(yī / yì ／yí)樣。小程序商城的(de)主要(yào / yāo)獲客來(lái)源是(shì)社交流量，商家通過微信的(de)社交網絡觸達的(de)用戶，通過社交口碑和(hé / huò)社交裂變的(de)方式做到(dào)低成本獲客，最終将用戶沉澱到(dào)自己的(de)私域流量池中，獲客成本上(shàng)更具性價比。

曝光模式

網店的(de)入口比較少，常見的(de)隻有商家自己分享和(hé / huò)電商平台搜索，更不(bù)用說(shuō)小心眼的(de)微信，限制了(le／liǎo)淘寶産品在(zài)微信平台的(de)分享鏈接方式。

而(ér)小程序基于(yú)微信的(de)功能全面性，入口則非常多，比如：附近的(de)小程序（可以(yǐ)搜到(dào)附近5公裏内所有的(de)小程序）；搜一(yī / yì ／yí)搜；掃一(yī / yì ／yí)掃；常用小程序；群内小程序等等。

小程序豐富的(de)營銷功能還有微信生态便捷的(de)社交入口，讓商家可以(yǐ)更好地(dì / de)觸達到(dào)精準用戶，社交電商的(de)崛起還要(yào / yāo)用戶使用習慣的(de)逐漸養成，即用即走無需下載的(de)小程序更容易被用戶所接受。

建設自己的(de)私域流量池通過精準營銷提高用戶滿意度。小程序能夠将用戶數據沉澱在(zài)自己的(de)數據庫裏相對比電商平台龐大(dà)的(de)數據和(hé / huò)衆多的(de)競争對手，小程序商城能夠讓用戶将目光集中在(zài)自身的(de)服務和(hé / huò)産品上(shàng)同行競争壓力大(dà)幅下降。而(ér)通過對數據進行分析針對不(bù)同用戶商家可以(yǐ)開展各種具有針對性的(de)活動提高轉化率。

運營成本

以(yǐ)在(zài)天貓開網店爲(wéi / wèi)例，開店費用包含注冊費用、保證金、設計美工、産品詳情制作、銷售團隊與客服的(de)運營費用等必要(yào / yāo)支出(chū)，作爲(wéi / wèi)電商平台的(de)主要(yào / yāo)盈利來(lái)源，商家每成交一(yī / yì ／yí)單，就(jiù)要(yào / yāo)向平台支付一(yī / yì ／yí)筆傭金，品牌商家還需要(yào / yāo)按年支付入駐費，與此同時(shí)還面臨客戶投訴、平台處罰的(de)威脅。

對于(yú)小程序來(lái)說(shuō)商家隻要(yào / yāo)完成了(le／liǎo)開發之(zhī)後就(jiù)沒有其他(tā)的(de)多餘支出(chū)，據我所知曉程序的(de)模闆也(yě)很便宜，便宜到(dào)幾百塊就(jiù)能做一(yī / yì ／yí)個(gè)完善的(de)商城出(chū)來(lái)，産品展示、用戶登錄、會員、優惠券、預約、交易等等。

另一(yī / yì ／yí)方面，基于(yú)小程序電商的(de)玩法決定，成本支出(chū)主要(yào / yāo)用于(yú)引流，無論是(shì)内容還是(shì)社交引流，均需要(yào / yāo)利益的(de)驅動，具體而(ér)言就(jiù)是(shì)基于(yú)内容作者廣告費或微商傭金來(lái)促成交易。在(zài)運營過程中不(bù)用局限于(yú)平台的(de)規則具有更多的(de)主動性，降低了(le／liǎo)經營成本之(zhī)後可以(yǐ)讓利給用戶，對于(yú)提高用戶滿意度也(yě)有積極的(de)意義。

在(zài)拼多多和(hé / huò)雲集先後以(yǐ)黑馬姿态上(shàng)市後，傳統電商京東和(hé / huò)阿裏也(yě)紛紛投入巨量資源布局社交電商——京東推出(chū)開普勒計劃，并成立拼購事業群，重金扶持社交拼團；阿裏則将小程序作爲(wéi / wèi)未來(lái)三年戰略方向，同時(shí)推出(chū)淘小鋪、淘寶高手等社交電商産品，可以(yǐ)說(shuō)社交已成爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)電商的(de)下一(yī / yì ／yí)個(gè)趨勢。

所以(yǐ)具體到(dào)電商載體上(shàng)，盡管網店變現能力依然可觀，但目前的(de)情況更像是(shì)處于(yú)衰落前的(de)巅峰階段，反過來(lái)，小程序電商依然處在(zài)紅利期，發展前景值得期待。