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公域+私域全方位引流 實現流量用戶雙增長

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破局萬億市場,小程序的(de)大(dà)時(shí)代

時(shí)間:2013-07-30   訪問量:1273

2020騰訊全球數字生态大(dà)會上(shàng),微信團隊透露截止今年8月,小程序日活已過4億,商品交易GMV同比增長115%,品牌商自營GMV同比增長210%,小程序自誕生之(zhī)日起,就(jiù)爲(wéi / wèi)微信創造了(le/liǎo)不(bù)俗的(de)營收成績,僅2019年交易額已達8000億,而(ér)今年在(zài)疫情的(de)推動下,營收更有望翻倍。

根據QuestMobile數據報告指出(chū),互聯網頭部企業正在(zài)加速布局小程序的(de)步伐,小程序生态日益壯大(dà)。其中BAT三家的(de)用戶規模均破10億,頭條系小程序借助流量優勢,增勢明顯,小程序成爲(wéi / wèi)互聯網巨頭深挖用戶價值,完善生态建設的(de)重要(yào / yāo)戰略布局。

各家平台積極迎合行變化,不(bù)斷的(de)升級平台能力,持續推進商業賦能。以(yǐ)微信爲(wéi / wèi)例,微信接連推出(chū)小程序直播,微信小商店、品牌小程序等電商相關的(de)工具,不(bù)斷增加小程序入口,爲(wéi / wèi)小程序實力護航。

擁有超10億月活用戶的(de)微信,讓小程序成爲(wéi / wèi)不(bù)可多得的(de)流量入口。

2020年上(shàng)半年,在(zài)整個(gè)在(zài)線旅遊行業業務萎縮,掙紮在(zài)各種負面情緒的(de)同時(shí),同城藝龍宣布已經實現連續兩季度盈利。除了(le/liǎo)降低運營成本,改變營收結構等調整,根據其半年報顯示,“疫情期間,騰訊旗下平台的(de)流量仍然最具成本效益且穩定。”在(zài)整個(gè)二季度,有81.4%的(de)平均月活用戶來(lái)自騰訊旗下平台,大(dà)部分流量來(lái)自微信支付入口及微信小程序下拉列表。

同樣背靠微信龐大(dà)的(de)生态圈,拼多多在(zài)微信屏蔽淘寶鏈接的(de)情況下,通過小程序進行産品展示、低價拼團、砍價等病毒式傳播殺出(chū)重圍。

微信小程序主要(yào / yāo)入口

據不(bù)完全統計,微信小程序的(de)入口已有60多個(gè),但是(shì)每個(gè)都去深度挖掘很明顯不(bù)太現實,以(yǐ)最常見的(de)聊天、搜索、廣告來(lái)說(shuō)如何利用好這(zhè)些入口?

聊天小程序卡片:

通過運營活動利用好微信聊天分享入口,可以(yǐ)實現流量快速增長,當用戶訪問小程序,就(jiù)會留下曆史記錄,再次搜索時(shí),小程序就(jiù)會出(chū)現在(zài)推薦列表。

微信搜索

微信相繼開放了(le/liǎo)品牌搜索、服務搜索、商品搜索功能,小程序在(zài)自然搜索中有着更優的(de)排名,可以(yǐ)獲得更多的(de)曝光度,而(ér)這(zhè)一(yī / yì /yí)部分流量完全是(shì)免費的(de)。

微信掃一(yī / yì /yí)掃

通過小程序碼,就(jiù)可以(yǐ)輕松的(de)将線上(shàng)和(hé / huò)線下場景相結合,小程序發布商品和(hé / huò)優惠活動,實現線上(shàng)引流,而(ér)掃碼點餐、支付等消費模式可以(yǐ)進一(yī / yì /yí)步提升用戶體驗。

微信廣告

基于(yú)微信生态體系,整合公衆号、朋友圈和(hé / huò)其他(tā)小程序等資源,通過微信廣告将小程序推廣給用戶,可以(yǐ)實現品牌持續曝光。

與擅長社交、遊戲等線上(shàng)應用覆蓋領域豐富多樣的(de)微信小程序不(bù)同,支付寶小程序在(zài)金融及線下服務場景較爲(wéi / wèi)突出(chū),更精于(yú)線下的(de)交易和(hé / huò)服務。

通過開放支付寶首頁、會員頻道(dào)、惠支付、花呗頻道(dào)、信用頻道(dào)、社區生活等中心化頻道(dào),接入商家将獲得更多觸達用戶的(de)機會。支付成功頁、生活号、朋友TAB、小程序收藏、搜索欄、賬單頁、二維碼掃一(yī / yì /yí)掃、卡包等多個(gè)支付寶端内入口和(hé / huò)工具,力求打造一(yī / yì /yí)個(gè)拉新留存促活的(de)運營閉環。

據阿裏透露,支付寶平台已累計上(shàng)線超100萬個(gè)小程序,月活躍用戶數突破5億。同時(shí)成立小程序事業部對這(zhè)一(yī / yì /yí)戰略方向進行進一(yī / yì /yí)步的(de)扶持。圍繞支付,手握10億用戶的(de)支付寶近幾年深耕生活服務,讓用戶習慣于(yú)通過支付寶來(lái)處理衣食住行等生活瑣事,而(ér)支付寶小程序的(de)商業化之(zhī)路也(yě)在(zài)不(bù)斷的(de)提速,通過對阿裏系的(de)淘寶、天貓、鹹魚、天貓精靈、飛豬、高德等平台的(de)打通形成更緊密的(de)生态圈。

微信小程序的(de)地(dì / de)位短期内或許難以(yǐ)撼動,但是(shì)随着更多頭部企業入場,競争也(yě)愈發的(de)激烈。與微信和(hé / huò)阿裏小程序不(bù)同的(de)是(shì),百度通過開發搜索、地(dì / de)圖等入口來(lái)進行差異化競争,主打體驗、流量、智能、開放四大(dà)特色能力。

從用戶場景來(lái)看,百度并沒有提出(chū)明确的(de)服務場景,通過信息流、搜索、小程序固定入口可直接進入小程序,實現場景轉換。

以(yǐ)電商爲(wéi / wèi)例:

鳳巢、閃投、原生、品專等百度廣告資源可直接落地(dì / de)小程序,百家号文章可直接挂載小程序商品,實現内容消費場景下的(de)電商轉化,通過開源宿主包括百度貼吧、百度地(dì / de)圖、 wifi萬能鑰匙、手助等聯盟拓展出(chū)了(le/liǎo)新流量場景。

有媒體指出(chū),百度小程序解決的(de)是(shì)用戶對于(yú)信息的(de)獲取需求,但是(shì)百度并沒有形成社交關系鏈條,廣告可以(yǐ)撬動用戶使用第一(yī / yì /yí)次,但是(shì)複用将會有一(yī / yì /yí)定的(de)困難,流量無法有效沉澱。

2018 年 11 月 8 日,字節跳動小程序正式上(shàng)線,旨在(zài)利用優質内容所關聯和(hé / huò)産生的(de)使用場景進行小程序導流,解決開發者流量與轉化困擾。開發一(yī / yì /yí)套小程序就(jiù)可以(yǐ)服務多個(gè)産品是(shì)頭條小程序的(de)優勢所在(zài),在(zài)字節跳動開發者平台開發的(de)小程序有機會出(chū)現在(zài)抖音、西瓜視頻等不(bù)同平台。

與騰訊、阿裏、百度相比,頭條系小程序用戶規模同比增長7.1%,流量優勢顯著。目前字節跳動被人(rén)所熟知的(de)小程序,多爲(wéi / wèi)其他(tā)平台的(de)已有内容。但在(zài)遊戲、電商、娛樂等領域,字節跳動反倒有了(le/liǎo)更多拿得出(chū)手的(de)作品。不(bù)過由于(yú)平台尚在(zài)發展階段,很多内容構架都尚未完善。

從互聯網巨頭争先恐後的(de)布局小程序領域我們可以(yǐ)看出(chū),全行業對小程序戰略價值已達成共識,小程序正在(zài)成爲(wéi / wèi)巨頭深挖用戶價值,賦能生态建設的(de)重要(yào / yāo)領域。

APICloud在(zài)深入了(le/liǎo)解行業場景化需求之(zhī)後,通過龐大(dà)的(de)案例庫,爲(wéi / wèi)不(bù)同行業的(de)不(bù)同場景提供有效的(de)小程序産品設計支持,可以(yǐ)幫助企業更了(le/liǎo)解用戶需求。雲應用市場涵蓋了(le/liǎo)餐飲、酒店、服務預約、直播帶貨、實體生鮮、拼團商城、教育培訓、企業咨詢、企業展示等多個(gè)行業多個(gè)場景需求。

以(yǐ)餐飲行業爲(wéi / wèi)例:

針對個(gè)體或連鎖餐飲商戶量身定制的(de)外賣點餐小程序,支持用戶在(zài)線浏覽商品、下單、監控配送進度。商戶專屬外賣點餐小程序,告别第三方平台日益增長的(de)高額抽成,降低門店運營成本,提升商家的(de)服務體驗和(hé / huò)人(rén)員效率。

平台支持模版深度定制,無需擔心已購買的(de)模版無法滿足企業日益漲長的(de)業務需求。針對不(bù)同用戶的(de)需求提供普通、極速、極速源碼三個(gè)版本選擇。APICloud緻力于(yú)打造出(chū)一(yī / yì /yí)套完善的(de)各行業解決方案,爲(wéi / wèi)用戶提供更好的(de)用戶體驗助力企業升級。

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