小程序

2019年小程序一(yī / yì ／yí)年創造的(de)線上(shàng)成交金額（GMV）2020年隻花了(le／liǎo)半年時(shí)間就(jiù)基本上(shàng)追平了(le／liǎo)，小程序成交金額增速明顯，尤其百貨行業上(shàng)漲近六倍。

不(bù)得不(bù)說(shuō)小程序受益于(yú)微信，借着龐大(dà)的(de)群衆基礎，在(zài)微信生态的(de)私域流量中開花結果。小程序強大(dà)的(de)開發功能和(hé / huò)便捷性正在(zài)以(yǐ)多種形式改變着零售行業。

以(yǐ)往品牌營銷都是(shì)偏向以(yǐ)折扣優勢、消費者傾向、曝光量作爲(wéi / wèi)數字化營銷的(de)一(yī / yì ／yí)個(gè)目标，現在(zài)品牌營銷更多注意的(de)是(shì)如何得住用戶，把用戶拉到(dào)微信群發放優惠，拉好友進群或是(shì)消費來(lái)獲得禮品等關系營銷，不(bù)斷的(de)利用客戶關系擴大(dà)用戶圈子(zǐ)，而(ér)不(bù)再是(shì)以(yǐ)往的(de)針對特定人(rén)群或是(shì)單個(gè)客戶需求進行營銷。

而(ér)且微信用戶13億，市場使用率相當之(zhī)高，微信生态的(de)點點滴滴都在(zài)改變着國(guó)内互聯網廣告的(de)流向。而(ér)廣告主們也(yě)是(shì)十分看好這(zhè)個(gè)市場，希望能利用這(zhè)個(gè)“私域”與用戶建立更強的(de)關系，借助微信生态的(de)公衆号和(hé / huò)小程序對私域用戶進行低成本的(de)宣傳，并且可以(yǐ)給這(zhè)群忠實用戶帶來(lái)更大(dà)的(de)讓利，讓品牌方可以(yǐ)更有效的(de)獲得廣告投放帶來(lái)的(de)效益，而(ér)非隻是(shì)單次廣告投放的(de)效果。

這(zhè)種營銷方式十分的(de)成功，也(yě)就(jiù)造就(jiù)了(le／liǎo)能有今日成績的(de)拼多多，微信生态上(shàng)的(de)裂變宣傳的(de)效果真的(de)可謂是(shì)毋庸置疑。所以(yǐ)這(zhè)種方式也(yě)被紛紛效仿，帶了(le／liǎo)了(le／liǎo)社區團購、限時(shí)秒殺、邀好友砍價、拼團優惠價等模式，私域流量背後的(de)營銷模式，正在(zài)成爲(wéi / wèi)微信乃至整個(gè)騰訊的(de)變現新渠道(dào)。當然騰訊也(yě)在(zài)幫助商戶加速私域流量變現。

微信發現頁購物功能鏈接京喜小程序，讓微信用戶也(yě)有屬于(yú)自己購物的(de)一(yī / yì ／yí)角，用戶的(de)選擇不(bù)再隻局限于(yú)電商APP了(le／liǎo)，小程序也(yě)能實現網購全過程。而(ér)且加速變現的(de)不(bù)僅僅隻有官方推薦的(de)購物小程序，還有賣貨的(de)微信小商店，讓一(yī / yì ／yí)人(rén)一(yī / yì ／yí)店成爲(wéi / wèi)現實，把零售的(de)門檻拉至最低，而(ér)從中收取費率而(ér)實現變現。

微信搜一(yī / yì ／yí)搜也(yě)是(shì)運營鏈路中的(de)關鍵一(yī / yì ／yí)環。品牌可以(yǐ)借由關鍵字搜索，在(zài)微信搜一(yī / yì ／yí)搜内完成信息的(de)展示。通過對搜索去向的(de)引導進入入小程序或公衆号獲取到(dào)店或到(dào)家服務，完善線上(shàng)營銷銷售體系，借助搜一(yī / yì ／yí)搜增加零售線上(shàng)獲客渠道(dào)。

而(ér)對缺乏線上(shàng)渠道(dào)的(de)商家而(ér)言，小程序的(de)作用是(shì)提供線上(shàng)交易平台。因爲(wéi / wèi)進入了(le／liǎo)互聯網時(shí)代，似乎沒一(yī / yì ／yí)家商家自己的(de)網店顯得有點落伍嗎，而(ér)且線上(shàng)網店的(de)确能幫助商家拓寬獲客渠道(dào)。但考慮做其他(tā)線上(shàng)平台的(de)話，沒一(yī / yì ／yí)定的(de)群衆基礎和(hé / huò)資金實力做一(yī / yì ／yí)個(gè)APP有點不(bù)切合實際，在(zài)淘寶上(shàng)開個(gè)網店吧，競争大(dà)，且官方的(de)營銷手段也(yě)比較單一(yī / yì ／yí)，很難獲得一(yī / yì ／yí)批忠實用戶群體。小程序在(zài)這(zhè)些方面都有和(hé / huò)其他(tā)電商零售不(bù)同，它開發門檻可以(yǐ)很低，成本也(yě)是(shì)根據需求變化的(de)，而(ér)且比起去電商平台做電商，小程序可以(yǐ)利用微信身邊朋友的(de)關系組建第一(yī / yì ／yí)批用戶群體，比起盲目的(de)競争流量可能要(yào / yāo)容易那麽一(yī / yì ／yí)些。

如今社交零售時(shí)代的(de)運作模式已經與電商時(shí)代完全不(bù)同，零售模式因爲(wéi / wèi)小程序的(de)出(chū)現而(ér)變得更多元化。小程序能借助微信生态進行引流、優化體驗、數據運營等方式，幫助商家完成場内場外的(de)升級，爲(wéi / wèi)消費者提供差異化的(de)服務。零售業正在(zài)被小程序影響着發展，之(zhī)後如何把零售業更完美的(de)融入微信社交生态當中，給品牌帶來(lái)更好的(de)價值利益，将是(shì)一(yī / yì ／yí)場考驗。