小程序

“今年，QQ将重新聚焦社交的(de)本質和(hé / huò)核心，其他(tā)部分就(jiù)會通過生态的(de)方式與合作夥伴進行合作。”騰訊公司社交平台産品部産品總監、QQ産品負責人(rén)張浩表示。

QQ将攜手社群運營者、創作者、開發者共建開放生态。未來(lái)，QQ将陸續開放QQ群開放平台、QQ個(gè)性化開放平台、小程序及小遊戲開放平台。據悉，小程序和(hé / huò)小遊戲平台已經處于(yú)灰度測試階段。

對于(yú)未來(lái)QQ的(de)新品規劃，張浩稱，除了(le／liǎo)重新梳理和(hé / huò)打磨QQ本身核心的(de)通訊能力外，探索新的(de)社交機會也(yě)将是(shì)團隊聚焦的(de)重點。

除此之(zhī)前，張浩在(zài)接受采訪時(shí)透露道(dào)，2019年QQ月活躍用戶同比增長2.2%至8.23億，一(yī / yì ／yí)部分原因是(shì)得益于(yú)包括擴列等關系鏈拓展部分的(de)一(yī / yì ／yí)些嘗試，使得用戶在(zài)QQ上(shàng)比較方便的(de)交到(dào)好友，拓展更多網友。

QQ小程序與微信有何不(bù)同？

“QQ小程序将會與微信小程序兼容，大(dà)幅度降低開發者成本，實現雙平台運營。”張浩稱。

在(zài)談到(dào)QQ小程序與其他(tā)平台有何不(bù)同時(shí)，張浩表示，最大(dà)的(de)不(bù)同是(shì)用戶不(bù)同，所以(yǐ)希望合作夥伴能夠爲(wéi / wèi)QQ的(de)年輕用戶定制屬于(yú)他(tā)們的(de)産品。

騰訊将小程序定位爲(wéi / wèi)未來(lái)QQ一(yī / yì ／yí)個(gè)非常基礎的(de)設施，對此，張浩解釋稱，“因爲(wéi / wèi)之(zhī)前并沒有一(yī / yì ／yí)個(gè)特别好的(de)方式讓大(dà)家進入QQ裏面，有了(le／liǎo)小程序後，大(dà)家可以(yǐ)把自己對于(yú)用戶的(de)洞察，在(zài)QQ上(shàng)用屬于(yú)QQ的(de)方式實現出(chū)來(lái)，這(zhè)對于(yú)用戶而(ér)言有了(le／liǎo)很多功能，可以(yǐ)得到(dào)滿足，而(ér)且可以(yǐ)查找。”

目前，QQ小程序已經處于(yú)灰度測試階段，據張浩透露，從目前灰度數據來(lái)看超出(chū)預期，預計今年6月份會正式上(shàng)線。

2018年11月，在(zài)手機QQ安卓版V7.8.0版本中，QQ小程序内測悄然上(shàng)線，彼時(shí)取名爲(wéi / wèi)QQ輕應用，是(shì)繼微信、支付寶、百度、今日頭條、淘寶、抖音後，外界已知的(de)第七款具備小程序功能的(de)應用。

雖然，在(zài)對個(gè)人(rén)開發者開放問題上(shàng)，張浩表示，不(bù)會絕對說(shuō)不(bù)，但是(shì)個(gè)人(rén)開發者确實存在(zài)一(yī / yì ／yí)些開發者資質問題。目前爲(wéi / wèi)止，其他(tā)平台都沒有很好的(de)解決這(zhè)個(gè)問題。未來(lái)如果有好的(de)方式，也(yě)會考慮開發給個(gè)人(rén)開發者。

小遊戲平台的(de)商業化考量

“小遊戲是(shì)商業化的(de)産品，我們還會先考慮規模，規模起來(lái)後，商業化是(shì)自然而(ér)然的(de)事。”

在(zài)談到(dào)上(shàng)線QQ小遊戲是(shì)否是(shì)爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)更好的(de)商業化這(zhè)個(gè)問題上(shàng)，張浩稱，商業化肯定是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)考量，但不(bù)是(shì)第一(yī / yì ／yí)考量。之(zhī)所以(yǐ)上(shàng)線小遊戲平台是(shì)因爲(wéi / wèi)看到(dào)用戶的(de)趨勢，非常多的(de)用戶喜歡去使用這(zhè)些遊戲産品，這(zhè)是(shì)發力做小遊戲的(de)初衷。

5月22日，騰訊宣布月活破3億的(de)QQ空間H5小遊戲宣布升級爲(wéi / wèi)QQ小遊戲中心，并發布雙十扶持計劃，爲(wéi / wèi)開發者提供10億流量+10億分成的(de)全面支持。同時(shí)，還将聯合廣點通和(hé / huò)騰訊雲帶來(lái)其他(tā)的(de)扶持計劃，對于(yú)廣告日流水超過50萬的(de)部分，開發者除獲得分成外，還會額外獲得20%的(de)虛拟金返利；頭部小遊戲和(hé / huò)高流水小遊戲還将獲得雲服務器的(de)額外扶持。

據騰訊PCG社交平台産品部增值運營總監羅辛辛表示，針對小遊戲的(de)商業化，除了(le／liǎo)内購，平台爲(wéi / wèi)開發者提供了(le／liǎo)更多新選擇，包括廣告模式和(hé / huò)内購+廣告模式。“這(zhè)可以(yǐ)填補輕度、中輕度遊戲相較重度遊戲的(de)商業化差距，幫助小遊戲開發者實現流量變現。”

據張浩表示，小遊戲平台既有内部合作，也(yě)對外部開放。

此外，QQ空間H5小遊戲仍在(zài)完善自身的(de)責任機制，上(shàng)線騰訊成長守護平台，保護未成年人(rén)。

以(yǐ)下爲(wéi / wèi)張浩群訪實錄：

Q：QQ開啓擴列功能是(shì)打算嘗試陌生人(rén)社交嗎？

張浩：我們整個(gè)擴列還在(zài)灰度之(zhī)中，但我們會去設計這(zhè)個(gè)産品的(de)初衷并不(bù)是(shì)做陌生人(rén)社交，因爲(wéi / wèi)其實擴列這(zhè)個(gè)功能是(shì)QQ用戶一(yī / yì ／yí)個(gè)自發的(de)行爲(wéi / wèi)，這(zhè)樣一(yī / yì ／yí)個(gè)名詞也(yě)是(shì)用戶自己的(de)發明，很多QQ用戶會在(zài)其他(tā)的(de)社交平台或者是(shì)社交媒體上(shàng)留下自己的(de)QQ号碼，會留幾個(gè)字叫求擴列。其實這(zhè)是(shì)代表我們年輕用戶希望能開拓自己好友網絡的(de)需求，所以(yǐ)我們就(jiù)順勢而(ér)爲(wéi / wèi)，提供了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)個(gè)QQ擴列的(de)功能。我們做這(zhè)個(gè)事的(de)時(shí)候并不(bù)是(shì)爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)做陌生人(rén)社交。

Q：我們比較關注小程序這(zhè)一(yī / yì ／yí)塊兒，我想問一(yī / yì ／yí)下，QQ小程序和(hé / huò)微信小程序他(tā)們有很多相似或者是(shì)相通之(zhī)處，以(yǐ)及底層邏輯，技術方面。

張浩：我們對于(yú)小程序是(shì)這(zhè)樣思考的(de)，在(zài)今天來(lái)看有非常多平台在(zài)使用小程序的(de)能力，小程序我們會把它定義爲(wéi / wèi)QQ的(de)一(yī / yì ／yí)個(gè)非常基礎的(de)設施，是(shì)一(yī / yì ／yí)種加強的(de)能力給到(dào)我們合作夥伴來(lái)發揮創意。我們和(hé / huò)微信的(de)相同和(hé / huò)不(bù)同，當然我們在(zài)内部有非常多技術的(de)交流，所以(yǐ)QQ程序能提供很多工具讓我們開發者非常方便的(de)接入這(zhè)個(gè)平台。

Q：小程序對QQ存在(zài)的(de)意義跟價值是(shì)？

張浩：前面提到(dào)了(le／liǎo)，我們會把它看作一(yī / yì ／yí)個(gè)非常重要(yào / yāo)的(de)基礎措施，有了(le／liǎo)這(zhè)個(gè)平台，我們合作夥伴才能在(zài)上(shàng)面發揮創意，因爲(wéi / wèi)之(zhī)前并沒有一(yī / yì ／yí)個(gè)特别好的(de)方式能讓大(dà)家接入到(dào)QQ裏面，有了(le／liǎo)小程序之(zhī)後，合作夥伴就(jiù)可以(yǐ)把自己原來(lái)對于(yú)用戶的(de)洞察，在(zài)QQ上(shàng)用屬于(yú)QQ的(de)方式實現出(chū)來(lái)，這(zhè)樣對用戶而(ér)言QQ有很多功能，可以(yǐ)得到(dào)滿足，而(ér)且可以(yǐ)查找，這(zhè)就(jiù)是(shì)我們非常大(dà)的(de)價值，不(bù)僅僅是(shì)我們的(de)團隊，我們可以(yǐ)通過小程序讓整個(gè)平台幫助生态，一(yī / yì ／yí)起變更好。

Q：你說(shuō)合作夥伴，所以(yǐ)QQ程序以(yǐ)後不(bù)會對個(gè)人(rén)開發者開放，是(shì)這(zhè)個(gè)意思嗎？

張浩：的(de)确還有一(yī / yì ／yí)些開發者資質各方面的(de)問題，今天在(zài)其他(tā)平台這(zhè)些問題都沒有很好的(de)解決，但這(zhè)不(bù)是(shì)絕對的(de)，未來(lái)有好的(de)方式我們也(yě)會考慮開發給個(gè)人(rén)開發商。

Q：QQ底層會和(hé / huò)微信不(bù)同，但小程序可以(yǐ)實現一(yī / yì ／yí)鍵遷移？

張浩：QQ小程序将會與微信小程序兼容，大(dà)幅度降低開發者成本，助其輕松實現雙平台運營。

Q：可以(yǐ)透露QQ小程序計劃多久上(shàng)線？

張浩：如果順利的(de)話預計6月份就(jiù)會對大(dà)家進行正式見面。

Q：因爲(wéi / wèi)昨天主論壇提到(dào)QQ小遊戲中心，這(zhè)個(gè)小遊戲中心的(de)上(shàng)線是(shì)不(bù)是(shì)爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)QQ更好的(de)商業化，獲取收入？

張浩：我們做這(zhè)些決定，商業化肯定是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)考量，但肯定不(bù)會是(shì)我們第一(yī / yì ／yí)考量。因爲(wéi / wèi)你的(de)産品做得好，用戶喜歡用，商業化自然而(ér)然就(jiù)來(lái)了(le／liǎo)。之(zhī)所以(yǐ)考慮這(zhè)個(gè)事情是(shì)因爲(wéi / wèi)看到(dào)用戶的(de)需求，我們有非常多的(de)用戶喜歡去使用這(zhè)些遊戲的(de)産品，因爲(wéi / wèi)有非常多碎片化的(de)時(shí)間，在(zài)碎片化時(shí)間休閑小遊戲是(shì)可以(yǐ)很好讓你放松的(de)方式，所以(yǐ)這(zhè)是(shì)我們發力去做小遊戲的(de)初衷，把用戶這(zhè)一(yī / yì ／yí)塊兒需求維護好。小遊戲是(shì)商業化的(de)産品，我們還會先考慮規模，規模起來(lái)之(zhī)後，商業化是(shì)自然而(ér)然的(de)事。

Q：那這(zhè)個(gè)小遊戲是(shì)否會在(zài)騰訊公司内部有其他(tā)合作？

張浩：我們會内部合作，也(yě)會開放給合作夥伴。

Q：想問一(yī / yì ／yí)下930的(de)變革變革之(zhī)後，QQ的(de)角色和(hé / huò)定位，發生了(le／liǎo)什麽變化？

張浩：第一(yī / yì ／yí)是(shì)讓QQ空間和(hé / huò)QQ團隊整合在(zài)一(yī / yì ／yí)起，這(zhè)讓我們得以(yǐ)非常聚焦在(zài)社交這(zhè)個(gè)領域。第二通過這(zhè)樣一(yī / yì ／yí)種打通我們也(yě)可以(yǐ)更好的(de)和(hé / huò)PCG其他(tā)的(de)團隊進行合作，不(bù)管是(shì)信息流團隊還是(shì)長短視頻的(de)團隊都會有更好的(de)合作和(hé / huò)協同的(de)機制與方式，以(yǐ)及未來(lái)也(yě)會有一(yī / yì ／yí)些新的(de)合作機會。

Q：QQ已經走過20年，接下來(lái)将會推出(chū)哪些具體舉措吸引并留住年輕人(rén)？

張浩：可能在(zài)兩個(gè)方面吧。第一(yī / yì ／yí)個(gè)方面在(zài)于(yú)QQ本身，我們自己核心的(de)通訊能力，現在(zài)正在(zài)重新梳理和(hé / huò)打磨。大(dà)家可以(yǐ)看到(dào)我們從8.00的(de)版本開始有很多圍繞在(zài)聊天的(de)場景下的(de)功能優化，包括視頻的(de)能力、語音能力等，這(zhè)會成爲(wéi / wèi)我們今年非常大(dà)的(de)專項運作。第二，我們也(yě)會去探索新的(de)社交機會點，我們整個(gè)團隊的(de)所有精力就(jiù)集中在(zài)社交上(shàng)。

Q：我看了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)下2019年的(de)第一(yī / yì ／yí)季财報，QQ的(de)月活躍帳戶數達到(dào)8.23億，較2018年第四季度有了(le／liǎo)增長态勢，請問這(zhè)半年的(de)月增長是(shì)如何形成的(de)？

張浩：本質上(shàng)就(jiù)是(shì)我們把産品做得越來(lái)越好，這(zhè)是(shì)所有用戶選擇QQ之(zhī)本，能不(bù)能爲(wéi / wèi)我們的(de)活躍用戶提供交流、分享的(de)用戶價值。另外一(yī / yì ／yí)個(gè)就(jiù)是(shì)我們關系鏈拓展部分做了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)些嘗試，包括擴列，能讓用戶在(zài)QQ上(shàng)比較方便的(de)交到(dào)好友，拓展更多網友。

Q：往後幾年QQ會考慮孵化怎樣的(de)新産品？

張浩：第一(yī / yì ／yí)我們不(bù)是(shì)爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)孵化而(ér)孵化，首先還是(shì)要(yào / yāo)看到(dào)用戶需求是(shì)有一(yī / yì ／yí)些不(bù)斷的(de)變化，從我們平台角度講，這(zhè)個(gè)一(yī / yì ／yí)定是(shì)要(yào / yāo)去滿足用戶在(zài)發展中的(de)需求。第二就(jiù)是(shì)從我們自己内部團隊的(de)确做了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)些調整，我們會成立非常多的(de)工作室機制，讓這(zhè)些工作室跑得非常快，做自己創新的(de)嘗試。

Q：QQ最大(dà)的(de)對手是(shì)？

張浩：我們自己看這(zhè)個(gè)事情的(de)時(shí)候都是(shì)去說(shuō)第一(yī / yì ／yí)我們今天的(de)産品有沒有做很好？第二我們的(de)用戶有沒有被很好的(de)滿足？未來(lái)我們有什麽新的(de)機會的(de)探索？這(zhè)三個(gè)問題是(shì)我們内部會讨論的(de)，我們不(bù)會坐一(yī / yì ／yí)起大(dà)家聊聊怎麽去看待對手，因爲(wéi / wèi)永遠關注自己的(de)用戶才是(shì)我們最重要(yào / yāo)的(de)事情。

Q：你們QQ産品的(de)改變通常是(shì)通過用戶反饋的(de)數據還是(shì)什麽，描述一(yī / yì ／yí)下。

張浩：對于(yú)新産品的(de)發布，其實這(zhè)個(gè)對于(yú)騰訊而(ér)言都有非常成熟的(de)機制，就(jiù)是(shì)我們做産品之(zhī)本，如何洞察一(yī / yì ／yí)些新的(de)機會，包括如何洞察用戶新的(de)需求。對于(yú)決定每一(yī / yì ／yí)個(gè)版本有一(yī / yì ／yí)些發布的(de)功能做調整，的(de)确得看數據的(de)變化。因爲(wéi / wèi)時(shí)代在(zài)發展，QQ發展了(le／liǎo)20年，很多基于(yú)特定的(de)曆史時(shí)期做一(yī / yì ／yí)些功能，未必符合今天的(de)用戶需求，這(zhè)樣一(yī / yì ／yí)些功能往往數據也(yě)沒有之(zhī)前好，這(zhè)時(shí)候就(jiù)可以(yǐ)做一(yī / yì ／yí)些決定說(shuō)哪些功能在(zài)當前版本可以(yǐ)做調整，甚至是(shì)做一(yī / yì ／yí)些合并，但不(bù)一(yī / yì ／yí)定完全下線。