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企業網站文化價值内容。文化價值是(shì)文化最深層次、最核心的(de)體現。傳播媒介是(shì)社會文化的(de)表征,探讨不(bù)同媒介反映的(de)文化價值内容一(yī / yì /yí)直是(shì)跨文化傳播研究的(de)熱點話題。伴随網絡傳播的(de)興起,相關學者将對傳統媒介文化價值内容的(de)研究延伸到(dào)企業網站等網絡平台,發現網站與其他(tā)平面媒體一(yī / yì /yí)樣具有一(yī / yì /yí)定文化屬性。現有研究顯示,網站的(de)内容和(hé / huò)設計要(yào / yāo)素不(bù)僅是(shì)網站構建的(de)基礎元素,決定網站的(de)視覺效果與感知體驗,同時(shí)也(yě)是(shì)網站的(de)文化标記,承載文化指示功能。企業受本國(guó)文化影響會産生一(yī / yì /yí)定文化偏好,并将此偏好投射到(dào)網站設計與内容設置上(shàng)。
因此,企業網站會顯示具有本國(guó)文化特征的(de)文化價值内容,不(bù)同國(guó)家網站反映的(de)文化價值内容也(yě)存在(zài)差異。例如,Kim等發現美國(guó)和(hé / huò)韓國(guó)企業網站設計要(yào / yāo)素在(zài)個(gè)人(rén)主義和(hé / huò)集體主義文化維度反映的(de)文化價值内容具有顯著差異。Baack等也(yě)證實法國(guó)、日本等15個(gè)國(guó)家的(de)企業網站内容和(hé / huò)設計要(yào / yāo)素在(zài)智力自治、集體主義、權力距離、情感自治以(yǐ)及男權特征等文化維度顯示的(de)文化價值内容有顯著差異。
Choon等進一(yī / yì /yí)步驗證了(le/liǎo)企業網站文化價值内容會對網站傳播效果産生影響。網站文化價值内容直接或間接影響網站用戶的(de)态度和(hé / huò)行爲(wéi / wèi),用戶對網站反映的(de)文化價值内容具有本地(dì / de)文化偏好,更易對反映本地(dì / de)文化價值取向的(de)網站産生正面态度和(hé / huò)積極反應。若企業在(zài)網站傳播中忽略網站用戶的(de)文化偏好,則易引起諸如用戶對網站内容認知偏差、企業形象消極解讀等負面影響。